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丟失四個月的公共自行車找到了，失主致電贊揚客服員認真負責
發布時間：2022-05-25 文章來源：公共自行車公司 瀏覽量：156
“喂，您好，我想對公共自行車公司員工伍凡奇表示感謝，表揚她認真負責……”5月17日，市民詹先生撥打12345政務熱線，表揚公司的客服員伍凡奇。
事情要從四個月前說起：在1月10日7：47分，詹先生從芳草園小學站點借了一輛公共自行車，騎行至醫院就診，臨時將車輛鎖在醫院門口，待就診結束出來后發現車輛竟然不見了。心急如焚的詹先生在報警備案后，來到了銀城街的公共自行車服務網點反映情況。當班的伍凡奇熱情接待，勸慰詹先生先不要著急，并表示會將詹先生的車輛信息進行記錄，及時關注車輛找尋的情況，待車輛找回會立刻聯系詹先生。
從那天開始，伍凡奇每次到崗的第一件事就是對詹先生的遺失車輛進行查詢，直到5月17日8:35分，車輛顯示已歸還，伍凡奇立刻去電告知詹先生。
電話里，詹先生對伍凡奇表示了感謝，也對這個90后小姑娘工作上的堅持、負責表示贊揚。
（呂文靜）
